FAQ

FAQ2022-02-02T13:26:39+01:00

Frequently Asked Questions

Häufig gestellte Fragen – und ihre Antworten:

Ich hab mein Passwort vergessen, was nun ?2022-02-02T13:19:04+01:00

Wenn du dein Passwort vergessen hast, kannst du HIER dein Passwort zurücksetzten lassen und dir ein neues erstellen. Sollte das nicht funktionieren, schreibe mir gerne eine Mail. info@yoga-mit-tina.de 

Wo finde ich meine Login Daten ?2022-02-02T13:19:10+01:00

Du bekommst direkt nach der Buchung (über Digistore) eine Buchungsbestätigung mit deinen Login Daten. (Deine E- Mailadresse, sowie ein Passwort)

Du kannst dich HIER einloggen und direkt auf die Videoaufzeichnungen zugreifen. Den Zoomlink für die Online Live Sessions bekommst du jeden Dienstagvormittag per Mail.

Was kann ich tun, wenn ich Fragen, oder technische Schwierigkeiten habe ?2022-02-02T13:20:28+01:00

Bei Fragen, oder technischen Schwierigkeiten bin ich gerne für dich da. Bitte schreibe mir dein Anliegen per Mail an info@yoga-mit-tina.de  

Ich bin gerne für dich da und antworte in der Regel innerhalb von 12 Stunden.

Das Video spielt nicht vernünfig ab, oder läd ständig neu – was kann ich tun ?2022-02-02T13:20:37+01:00

Die meisten Videoaufzeichnungen sind in HD Qualität ! Sollte dein Video nicht richtig abspielen, empfehle ich, die Qualität des Videos anzupassen. Dafür fährst du mit der Maus über das Videofenster und es erscheint unten rechts im Videorahmen u.a. ein kleines Rädchen. Bitte klicke darauf und wähle bei „Qualität“ eine kleinere Auflösung als HD (1080), dann sollte das Video besser laufen ;-)

Wo finde ich die Videoaufzeichnungen ?2022-02-02T13:20:45+01:00

Die Videoaufzeichnungen findest du 12-24 Stunden nach der Online Live Veranstaltung, in der OMunity Timeline (sortiert nach Datum) oder in der Videothek (mit Suchfunktion nach Kategorien)

Wie funktioniert Zoom ? Wie funktioniert der Datenschutz mit Zoom ?2022-02-02T13:20:52+01:00

Hier kannst du dir eine Anleitung für Zoom herunterladen, sowie die DSGVO der OMunity für die Nutzung von Zoom

Wo finde ich die Zoom Links für die Online Live Veranstaltungen ?2022-02-02T13:20:59+01:00

Die Zoom Links werden dir immer Dienstags, oder einige Stunden vor der Online Live Sessions, per Mail zugesendet. Hast du keine Mail erhalten ? schau in deinem Spam Ordner. Speichere dir meine E-Mailadresse info@yoga-mit-tina.de , sodass du auch jede Mail rechtzeitig bekommst. Bitte beachte, dass für alle Veranstaltungen andere Zoom Links erstellt werden.

Wie kann ich meine Mitgliedschaft kündigen ?2022-02-02T13:21:06+01:00

Schade, dass du nicht mehr Mitglied im Yoga Online Studio der OMunity bleiben möchtest. Du kannst ganz einfach kündigen. Wenn du eingeloggt bist und auf der Website ganz nach unten scrollst findest du den Button „Kündigen“

Wie kann ich Mitglied in der OMunity werden ?2022-02-02T13:21:13+01:00

Schön, dass du dich für eine OMunity Mitgliedschaft interessiert.

HIER bekommst du alle Infos, was die OMunity beinhaltet, sowie den Link zur Buchung über Digistore.

Was beinhaltet die OMunity?2022-02-02T13:21:19+01:00
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